쿠키 사용 정책

1. 대한항공 쿠키 사용 정책

1.1 쿠키가 무엇인가요? 

쿠키는 사용자의 기기(컴퓨터, 모바일, 태블릿)에 저장되는 문자와 숫자로 구성된 작은 파일로서 대한항공 웹 사이트가 사용하고 있는 서버에서 인터넷 사용자의 컴퓨터에 설치하는 작은 기록 정보 파일을 일컫습니다. 이 기록 파일에 담긴 정보는 인터넷 사용자가 같은 웹 사이트를 방문할 때마다 읽히고 수시로 새로운 정보로 바뀝니다(예: 사용자 국가, 언어 또는 날짜 선택).

쿠키의 종류는 여러 가지입니다.

• 세션 쿠키는 사용자가 웹사이트 이용을 종료하면 바로 사라집니다.
• 영구 쿠키는 기한이 만료되거나 사용자가 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제할 때까지 사용자의 기기에 저장됩니다.


1.2 대한항공 웹사이트에서 사용되는 쿠키의 종류는 무엇입니까?

대한항공 웹사이트에서는 네 종류의 쿠키를 사용합니다.

  1. 대한항공 웹사이트 이용에 필수적인 쿠키
    이 쿠키는 대한항공의 웹사이트를 온전하게 활용하고, 대한항공 웹사이트에서 항공권을 구매하거나 마이 페이지에 접속하는 등 주요 기능을 사용하기 위해 반드시 필요합니다.
    이 쿠키의 사용을 비활성화하면 해당 서비스와 기능을 사용할 수 없기 때문에 사용 속도가 저하되고 효율성이 떨어지게 됩니다.
    이러한 쿠키를 통해 수집된 정보는 해당 용도로만 사용되며 제3자에게 공유되거나 판매되지 않습니다.
  2. 대한항공 웹사이트 개선에 필요한 쿠키
    이 쿠키는 익명의 정보를 수집해 사용자들이 대한항공 웹사이트를 어떻게 활용하는지 이해하고, 사용자가 겪을 수 있는 오류를 모니터링할 수 있게 해줍니다(예: 방문 횟수, 방문한 페이지 수, 웹사이트 활동, 표출된 오류 메시지). 이러한 쿠키는 대한항공의 웹사이트를 개선하고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 필요합니다.
    이러한 쿠키를 통해 수집된 정보는 해당 용도로만 사용되며 제3자에게 공유되거나 판매되지 않습니다.
  3. 개인화 쿠키
    이 쿠키는 사용자의 선택사항과 선호사항을 대한항공 웹사이트가 기억하도록 해주어 더 나은 맞춤식 개인화 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
    이러한 쿠키 사용을 비활성화하면, 대한 항공의 웹사이트 기능과 관련하여 이전의 선택사항과 선호사항에 적합한 콘텐츠를 제공받지 못하게 됩니다.
  4. 마케팅 및 광고 쿠키
    (i) 맞춤형 쿠키
    이 쿠키는 대한항공 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 사용되며, 대한항공의 마케팅 캠페인으로 인해 발생한 매출이나 클릭 수를 측정할 수 있게 해줍니다.
    이러한 쿠키를 통해 수집 된 데이터는 익명으로 표시되며, 사이트 활동을 측정해 방문자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
    (ii) 광고 쿠키
    이 쿠키는 대한항공이 광고 캠페인의 효과를 관리하고 개선하며, 캠페인의 목표 대상을 조정하여 대한항공이 각 사용자에게 가장 관련 있는 콘텐츠를 표시할 수 있게 해줍니다. 이러한 쿠키를 통해 수집된 데이터는 익명으로 표시되며, 각 사용자가 특히 관심 있어 할 정보를 표시하고 제공하기 위해 사용됩니다.
    (iii) 대한항공 웹사이트에서 사용되는 리타겟팅 쿠키
    대한항공은 페이스북이나 구글 같은 채널을 사용해 다른 웹사이트에 광고 배너를 게재합니다. 이 쿠키는 광고 캠페인의 효과를 모니터링하고 개선하며, 그러한 광고 캠페인의 목표 대상을 조정해 대한항공이 각 사용자에게 가장 관련 있는 콘텐츠를 표시 할 수 있게 해줍니다. 이 쿠키를 통해 수집된 데이터는 익명성이 유지됩니다. 제3자가 고객의 개인 정보를 수집하는 일은 없으며, 이를 다른 제3자와 공유하는 일도 없습니다.
  5. 기타 제3자 쿠키
    대한항공의 특정 페이지에서는 카약(Kayak), 구글 항공편 검색(Google Flight Search), 스카이스캐너(Skyscanner) 등의 서비스와 관련된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공 업체의 쿠키 사용은 해당 서비스 제공 업체의 이용약관에 따라 관리되며 해당 이용약관은 해당 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

2. 대한항공 웹사이트의 쿠키 사용을 관리하려면?

쿠키 전체 또는 일부 설정을 해제할 수 있게 해주는 사용자 브라우저의 설정을 활성화하여 쿠키를 차단할 수 있습니다.
대한항공 웹사이트의 특정 페이지는 쿠키를 사용하도록 설정한 경우에만 접근할 수 있으며, 쿠키를 사용하지 않도록 설정한 경우 일부 콘텐츠를 이용할 수 없고 대한항공 웹사이트의 모든 기능과 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

2.1 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)에서 쿠키 사용 관리하기

• 도구 메뉴에서 '인터넷 옵션'을 선택합니다.
• 개인 정보 탭을 클릭합니다.
• 저장되는 쿠키의 수를 관리할 수 있는 설정 항목 여섯 가지를 확인하실 수 있습니다. 모든 쿠키 차단, 높은 수준의 차단, 약간 높은 수준의 차단, 중간 수준의 차단(기본 설정), 낮은 수준의 차단, 모든 쿠키 허용.

2.2 구글 크롬에서 쿠키 사용 관리하기

• 설정 메뉴의 페이지 하단에서 "고급 설정"을 선택합니다.
• 개인정보 및 보안 섹션에서 "콘텐츠 설정" 탭을 선택합니다.
• 그러면 페이지 상단에 쿠키에 대한 설명과 쿠키 사용을 관리할 수 있는 항목이 나타납니다. 또 현재 저장된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다.

2.3 모질라 파이어폭스(Mozilla Firefox)에서 쿠키 사용 관리하기

• 도구 메뉴에서 "인터넷 옵션"을 선택합니다. (맥 사용자는, 파이어폭스 메뉴로 가서 기본 설정을 선택합니다).
• 옵션 상자에서 개인정보 탭을 선택합니다.
• 드롭 다운 메뉴 중 '방문 기록에서 사용자 정의 설정 사용하기'를 선택합니다. 그러면 쿠키에 대한 옵션이 표시되며 체크박스를 클릭해 쿠키 사용이나 비사용 선택을 할 수 있습니다.

2.4 사파리(Safari)에서 쿠키 사용 관리하기

• 설정 메뉴/사파리 메뉴에서 ‘환경 설정’ 옵션을 선택합니다.
• 개인정보 탭을 엽니다.
• '쿠키 차단' 섹션에서 원하는 옵션을 선택합니다.